Live video shopping telah menjadi bagian penting dalam tren belanja online di Indonesia. Dengan kemampuan untuk menggabungkan hiburan, interaksi langsung, dan transaksi instan, metode ini menjadi pilihan utama bagi banyak brand lokal dan UMKM.
Berdasarkan survei terbaru, berikut adalah empat platform live video shopping terbaik yang mendominasi pasar Indonesia.
1. Shopee Live
Sebagai pionir dalam live video shopping di Indonesia, Shopee Live berhasil mencuri perhatian mayoritas brand lokal dan UMKM. Platform ini dikenal karena kemampuannya dalam menciptakan pengalaman belanja yang interaktif dan mendalam.
Selain itu, Shopee Live mendukung edukasi bagi penjual melalui berbagai program pelatihan. Data dari survei IPSOS menunjukkan bahwa 65% responden menilai program edukasi ini sangat membantu mereka dalam meningkatkan penjualan.
Kelebihan:
- Menjadi platform pilihan utama oleh 67% brand lokal dan UMKM.
- Komunikasi langsung yang membangun hubungan lebih personal dengan konsumen.
- Mendukung pelaku UMKM dengan program edukasi.
Kekurangan:
- Banyaknya penjual yang menggunakan platform ini membuat kompetisi untuk menarik perhatian konsumen menjadi sangat ketat.
2. TikTok Live
TikTok Live telah membuktikan diri sebagai salah satu platform live video shopping terbaik di Indonesia, terutama bagi generasi muda. Platform ini memanfaatkan basis pengguna TikTok yang masif dengan lebih dari 1 miliar pengguna aktif global. TikTok Live memungkinkan penjual untuk berinteraksi langsung dengan audiens melalui komentar dan reaksi, menciptakan pengalaman belanja yang lebih engaging.
Format video pendek TikTok yang unik juga menjadi keunggulan platform ini. Penjual dapat memanfaatkan fitur TikTok Live untuk memamerkan produk secara menarik dalam waktu singkat, meningkatkan peluang penjualan impulsif. Namun, bagi produk yang membutuhkan penjelasan lebih mendalam, format ini mungkin kurang ideal.
Kelebihan:
- Populer di kalangan generasi muda dengan lebih dari 1 miliar pengguna global.
- Komentar dan reaksi meningkatkan keterlibatan audiens.
Kekurangan:
- Tidak selalu cocok untuk produk yang membutuhkan penjelasan mendalam.
3. Tokopedia Play
Tokopedia Play hadir sebagai solusi live video shopping yang terintegrasi langsung dengan marketplace Tokopedia. Penjual dapat melakukan live streaming langsung dari halaman toko mereka, memudahkan konsumen untuk berbelanja tanpa perlu berpindah platform. Hal ini memberikan pengalaman belanja yang seamless bagi pengguna.
Namun, salah satu kekurangan Tokopedia Play adalah batasan durasi live streaming yang hanya mencapai dua jam. Meskipun cukup untuk banyak promosi, durasi ini mungkin kurang fleksibel untuk beberapa penjual yang membutuhkan waktu lebih panjang.
Kelebihan:
- Mempermudah konsumen untuk langsung membeli produk yang ditampilkan.
- Memberikan kesempatan istimewa bagi penjual dengan status tertentu.
Kekurangan:
- Hanya memungkinkan live streaming hingga dua jam.
4. Lazada LazLive
Lazada LazLive hadir dengan dukungan penuh dari infrastruktur Lazada, menjadikannya salah satu platform live video shopping terbaik untuk menarik pelanggan. Salah satu fitur unggulannya adalah promosi eksklusif melalui diskon dan voucher selama sesi live streaming, yang mampu meningkatkan daya tarik konsumen.
Namun, meskipun memiliki potensi besar, Lazada LazLive belum sepopuler Shopee Live dan TikTok Live dalam hal jumlah pengguna aktif yang terlibat dalam live shopping. Hal ini menjadi tantangan utama bagi Lazada untuk menarik lebih banyak pelaku usaha dan konsumen.
Kelebihan:
- Akses ke basis pelanggan luas berkat dukungan dari Lazada.
- Diskon dan voucher khusus selama live streaming.
Kekurangan:
- Belum sepopuler Shopee Live dan TikTok Live di kalangan pengguna aktif.
Kesimpulan
Keempat platform ini memiliki keunikan masing-masing yang menjadikannya pilihan utama dalam dunia live video shopping terbaik di Indonesia. Shopee Live tetap menjadi pemimpin pasar dengan dominasi dan program edukasinya, sementara TikTok Live menjadi favorit di kalangan generasi muda. Tokopedia Play menawarkan integrasi seamless dengan marketplace, dan Lazada LazLive memikat konsumen dengan promosi eksklusif.
Brand lokal dan UMKM dapat memilih platform yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, memastikan strategi live shopping yang efektif untuk mencapai target pasar mereka.
